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제목

제품 A/S는 어떻게 받을 수 있나요?

작성자 세컨아이디어(ip:)

작성일 2015-03-17

조회 478

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내용

세컨아이디어 제품 A/S 안내입니다.


A/S 비용 - 제품 A/S의 경우 1년이내 무상으로 가능합니다. (왕복배송비 5,000원 고객 부담)

                다만, 특별한 경우 별도의 A/S 비용이 추가로 발생할 수 있습니다. (원석, 큐빅 비용)


A/S 기간 - A/S 접수 후 2~3일내에 택배기사님이 댁으로 방문하여 제품을 회수 합니다.

                A/S 기간은 약 3~5일 정도 걸리며 수리가 완료 되었을때 발송 되며

                총 기간은 약 2주정도 소요됩니다.



A/S가 필요하신 경우 고객센터 070-4706-1190으로 연락주시면 접수 후 처리하여 드립니다.


감사합니다.

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